Suostuttelu vs. vaikutus
Huolimatta siitä, että ihmiset vaihtavat sanoja suostuttelu ja vaikutus, niiden välillä on eroja. Suostuttelu on perustelua jonkun kanssa, jotta hän uskoisi tai tekisi jotain. Vaikutus puolestaan on kyky vaikuttaa toisen ajattelutapaan. Molemmilla termeillä on syvä merkitys hyväksi johtajaksi pyrkivälle, koska sekä suostuttelua että vaikutusvaltaa voidaan käyttää motivaatioon. Tässä yhteydessä ne ovat motivaatiotekniikoita. Näillä kahdella tekniikalla motivointi ja ohjaaminen ryhmässäsi olevien ihmisten käyttäytymiselle ja asenteelle yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi näyttää olevan yksi ja sama. Vaikuttamisessa ja suostuttelussa on kuitenkin taustalla olevia eroja, jotka on ymmärrettävä, jotta voidaan käyttää yhtä tai molempia yhdistelmiä ollakseen tehokkaampi ja vaikuttavampi johtajana. Tässä artikkelissa yritetään selventää suostuttelun ja vaikuttamisen välistä eroa ja selventää termejä.
Mikä on suostuttelu?
Ensinnäkin, kun tarkastellaan sanaa suostuttelu, se voidaan ymmärtää keinona muuttaa jonkun käyttäytymistä. Suostuttelu on yleensä tahallinen yritys, jossa suostuttelija haluaa muuttaa yksilön toimintatapaa viestinnän avulla. Järkeily yksilön kanssa on yksi tällainen tekniikka. Jos onnistut, vakuuttamisen sanotaan toimineen. Joillakin suurilla johtajilla ja puhujilla on voimanvoima. He ovat suuria puhujaa ja voivat helposti vaikuttaa muiden mielipiteisiin ja käyttäytymiseen. Jopa jokapäiväisessä elämässämme suostuttelu tapahtuu. Esimerkiksi yhdessä ystävänne paikoissa on juhlat, ja päätät olla menematta, koska sinun on opiskeltava seuraavaan päivään järjestettävälle tentille. Opiskellessasi saat puhelun ystävältä ja keskustellessasi hänen kanssaan jonkin aikaa, suunnittelet myös juhliin menemistä. Tällöin ystävä on suostuttanut sinut muuttamaan toimintatapasi tehokkaan viestinnän avulla. Tämä korostaa, että suostuttelu on kyky vaikuttaa muiden mielipiteisiin esittelemällä tapaustasi erittäin tehokkaalla tavalla. Suostutellut ihmiset motivoituvat tekemään mitä haluat.
Mikä on vaikutus?
Vaikutus eroaa suostuttelusta. Aina kun ihmisen ajatuksissa, tunteissa tai käyttäytymisessä tapahtuu muutoksia toisen henkilön persoonallisuuden takia, vaikutuksen sanotaan tapahtuneen. Suurilla johtajilla on tämä kyky tai karisma saada muut käyttäytymään tai tekemään mitä haluavat sanomatta sitä itse sanoin. Sekä vaikuttamisella että suostuttelulla on yhteinen tavoite muuttaa ihmisen käyttäytymistä tai asenteita, mutta vaikka suostuttelu vaatii sinua kommunikoimaan, vaikutus vaikuttaa hiljaa ilman sinun tarvitse tehdä mitään. Esimerkiksi liiketoiminta on aikaherkkä ympäristö. Sinulla ei ole ikuisuutta saada työntekijät tai tiimin jäsenet motivoituneiksi saavuttamaan yhteinen tavoite. Vaikka suostuttelu on kätevä tekniikka kaikissa olosuhteissa, useimmat johtajat suosivat vaikutusvaltaa, koska se perustuu luottamukseen ja uskottavuuteen,jotka eivät ole suostuttelevia. On tilanteita, joissa vaikutus olisi parempi vaihtoehto. Jos siellä käytetään vakuuttavia tekniikoita, johtaja nähdään usein manipulaattorina ja tiimin jäsenten tai työntekijöiden noudattaminen on parhaimmillaan väliaikaista. Esimerkiksi on mahdollista myydä kammat kaljuille miehille vakuuttavilla tekniikoilla. He tuntevat kuitenkin olevansa huijattua huomatessaan, että kammioista ei ole heille hyötyä ja että olet myynyt heille sitä, mitä he eivät tarvitse. Yhtäkkiä kaikki luottamukset suostuttelijaan ovat kadonneet. Sitä vastoin vaikutuksen takia tuloksena oleva asenne ja käyttäytymisen muutos ovat pidempiä ja parempia. Luottamuksen läsnä ollessa sekä vaikuttaminen että suostuttelu toimivat tyydyttävästi. Jos siellä käytetään vakuuttavia tekniikoita, johtaja nähdään usein manipulaattorina ja tiimin jäsenten tai työntekijöiden noudattaminen on parhaimmillaan väliaikaista. Esimerkiksi on mahdollista myydä kammat kaljuille miehille vakuuttavilla tekniikoilla. He tuntevat kuitenkin olevansa huijattua huomatessaan, että kammioista ei ole heille hyötyä ja että olet myynyt heille sitä, mitä he eivät tarvitse. Yhtäkkiä kaikki luottamukset suostuttelijaan ovat kadonneet. Sitä vastoin vaikutuksen takia tuloksena oleva asenne ja käyttäytymisen muutos ovat pidempiä ja parempia tuloksia. Luottamuksen läsnä ollessa sekä vaikuttaminen että suostuttelu toimivat tyydyttävästi. Jos siellä käytetään vakuuttavia tekniikoita, johtaja nähdään usein manipulaattorina ja tiimin jäsenten tai työntekijöiden noudattaminen on parhaimmillaan väliaikaista. Esimerkiksi on mahdollista myydä kammat kaljuille miehille vakuuttavilla tekniikoilla. He tuntevat kuitenkin olevansa huijattua huomatessaan, että kammioista ei ole heille hyötyä ja että olet myynyt heille sitä, mitä he eivät tarvitse. Yhtäkkiä kaikki luottamukset suostuttelijaan ovat kadonneet. Sitä vastoin vaikutuksen takia tuloksena oleva asenne ja käyttäytymisen muutos ovat pidempiä ja parempia tuloksia. Luottamuksen läsnä ollessa sekä vaikuttaminen että suostuttelu toimivat tyydyttävästi.on mahdollista myydä kammat kaljuille miehille vakuuttavilla tekniikoilla. He tuntevat kuitenkin olevansa huijattua huomatessaan, että kammioista ei ole heille hyötyä ja että olet myynyt heille sitä, mitä he eivät tarvitse. Yhtäkkiä kaikki luottamukset suostuttelijaan ovat kadonneet. Sitä vastoin vaikutuksen takia tuloksena oleva asenne ja käyttäytymisen muutos ovat pidempiä ja parempia tuloksia. Luottamuksen läsnä ollessa sekä vaikuttaminen että suostuttelu toimivat tyydyttävästi.on mahdollista myydä kammat kaljuille miehille vakuuttavilla tekniikoilla. He tuntevat kuitenkin olevansa huijattua huomatessaan, että kammioista ei ole heille hyötyä ja että olet myynyt heille mitä he eivät tarvitse. Yhtäkkiä kaikki luottamukset suostuttelijaan ovat kadonneet. Sitä vastoin vaikutuksen takia tuloksena oleva asenne ja käyttäytymisen muutos ovat pidempiä ja parempia tuloksia. Luottamuksen läsnä ollessa sekä vaikuttaminen että suostuttelu toimivat tyydyttävästi.
Mikä on ero suostuttelun ja vaikutuksen välillä?
- Suostuttelu viittaa käyttäytymisen muuttamiseen päättelyn avulla, kun taas termillä "vaikutus" muutos tapahtuu persoonallisuuden kautta.
- Sekä suostuttelu että vaikuttaminen ovat upeita työkaluja minkä tahansa johtajan käsissä.
- Vaikka molemmat pyrkivät muuttamaan käyttäytymistä ja asenteita, niiden menetelmät ovat erilaiset.
- Vaikka suostuttelu vaatii viestintää, vaikutus vaikuttaa ilman kommunikaatiota, ja työntekijät ovat motivoituneita tekemään mitä johtaja haluaa.
Kuva Kohteliaisuus:
1. "Paul Ryan Barack Obaman kanssa 02-25-10", kirjoittanut Valkoinen talo Washington DC: stä - P022510PS-0748. [Julkinen verkkotunnus] Wikimedia Commonsin kautta
2. Tuntematon “Gandhi spinning” - gandhiserve.org. [Julkinen verkkotunnus] Wikimedia Commonsin kautta
