Tärkein ero - Yritysidentiteetti vs. brändäys
Yritysidentiteetti ja brändäys ovat kaksi käsitettä markkinoinnissa, ja niiden välisen eron tunnistaminen on melko monimutkaista, koska molemmat käsitteet ovat yhteydessä toisiinsa. Voimme kuitenkin erottaa ne tietyistä parametreista käsityksen perusteella. Sisäinen käsitys ja ulkoinen havainto (asiakasnäkymä) tarjoavat vihjeitä näiden kahden markkinointikonseptin erottamiseksi toisistaan. Keskeinen ero yritysidentiteetin ja brändäyksen välillä on se, että yritysidentiteetillä on sisäinen näkökulma ja brändäyksellä ulkoinen näkökulma. Nykyään monet organisaatiot käyttävät yritysidentiteettiin parantaakseen tuotemerkkinsä. Tämä sisältää myös kansalaisjärjestöt. Jokaisella yrityksellä voi olla oma erikoisuutensa, ja heidän tulisi keskittyä korostamaan niiden vahvuutta ulkonäönä. Tämä auttaa asiakasta ymmärtämään paremmin. Esimerkiksi,Volvolla oli erikoisuus raskaissa ajoneuvoissa perustamisestaan lähtien vuonna 1928. He käänsivät tämän vahvuuden turvallisempien ja kestävämpien autojen valmistamiseen, mikä sai heidät asiakkaan kannalta turvallisimmaksi ajoneuvoksi. Tällä selosteella syvennämme jokaista konseptia.
Mikä on yritysidentiteetti?
Yritysidentiteetti liittyy yrityksen ulkonäköön. Tämä on sisäinen tekijä, joka näyttää yrityksen ulkomaailmalle. Yritysidentiteetti voidaan määritellä liikeyrityksen kokonaiskuvaksi monipuolisen yleisön, kuten asiakkaiden, sijoittajien ja työntekijöiden mielessä. Yleensä yritykset yhdistävät yritysidentiteetin tuotteidensa tai palvelujensa brändäykseen tavaramerkkejä käyttäen. Yritysidentiteettiä edustaa usein logo tai kuva. Esimerkiksi Volkswagen käyttää ympyrää, jossa on kirjaimet V ja W. Pepsi käyttää ympyrää, jossa on kolme väriä punaista, valkoista ja sinistä. Nämä logot auttavat sidosryhmiä tunnistamaan yrityksen välittömästi.
Yritysidentiteetillä on oltava ainutlaatuisen ominaisuuden ominaisuudet, jotka on helppo erottaa muiden yritysten identiteetistä, keskittyä tuotteeseen ja heijastaa yrityksen näkemystä. Yritysidentiteetti on filosofia, jossa asiakas uskoo omistavansa ne, kun he yhdistävät attribuutit yritysidentiteettiin saadakseen erilaisia käsityksiä. Yritysidentiteetti auttaa organisaatioita pohtimaan esittelyään ja keskittymään helpommin. Esimerkiksi, jos näet kaarevan punaisen värin “m”, yhdistät sen välittömästi McDonaldsin ylläpitämään hampurilaismyymälään. Yritysidentiteettiin liittyy selkeät ohjeet. Nämä ohjeet säätelevät identiteetin soveltamista. Harvat esimerkit ovat väripaletteja, kirjasimia ja sivun asetteluja.
Volkswagenin logo
Mikä on brändäys?
Vaikka yritysidentiteetti koskee yrityksen ulkoasua ja tuntumaa, brändäys liittyy tunteisiin, luottamukseen ja luotettavuuteen asiakkaiden ajattelutavassa. Brändäys on kyse siitä, miten ihmiset tuntevat ja ajattelevat yritystä tai yksinkertaisesti miten he kokevat organisaation. Brändäys voi herättää erilaisia tunteita, kuten luottamus, luottamus, onnellisuus, viha jne. Tämä johtuu organisaatioon liittyvästä kokemuksesta. Yritysidentiteetillä on rooli päättäessään havaittavien reaktioista, koska yritysidentiteetti liittyy yritykseen asiakaskokemukseen.
Brändäys voidaan määritellä yrityksen sidosryhmien ulkopuoliseksi käsitykseksi suhteessa heidän kokemukseensa kyseisestä yrityksestä. Tuotemerkki on kollektiivinen käsitys useista tekijöistä. Tuotemerkin kokenut kokemus on erittäin tärkeä. Lisäksi mainoskampanjoilla voi olla ratkaiseva merkitys saada asiakkaat uskomaan brändiä heijastavan viestin sisältöön. Jos lupaus voidaan toteuttaa ensimmäisessä vuorovaikutuksessa, brändillä on positiivinen vaikutus. Brändäys määrää viime kädessä, tuleeko asiakas uskolliseksi yritykselle kokemus - havaintokertoimen vuoksi. Esimerkiksi BMW voi olla ensimmäinen autosi, mutta merkki (kokemus) päättää, onko se elämäsi pitkä valinta.
Mitä eroa on yritystunnuksella ja brändäyksellä?
Koska meillä on yleinen käsitys yritysidentiteetin ja tuotemerkin käsitteistä, siirretään painopiste kohti niiden välisiä eroja.
Yritysidentiteetin ja brändin määrittely
Yritysidentiteetti: Yritysidentiteetti voidaan määritellä "liikeyrityksen kokonaiskuvaksi monipuolisen yleisön, kuten asiakkaiden, sijoittajien ja työntekijöiden mielessä".
Brändäys: Brändäys voidaan määritellä "yrityksen sidosryhmien ulkopuoliseksi käsitykseksi suhteessa heidän kokemukseensa kyseisestä yrityksestä".
Yritysidentiteetin ja tuotemerkin ominaisuudet
Havainnointisuunta
Yritysidentiteetti: Yritysidentiteetti on ulospäin suuntautuva sisäinen näkökulma. Yritysidentiteetin merkitys on ero, jonka yritys on luonut sidosryhmilleen tunnistamaan yrityksen välittömästi. esimerkiksi logo. Tämä heijastaa sitä, mitä organisaatio haluaa muiden havaitsevan, mitä tarkoitetaan sisäisellä näkökulmalla.
Brändäys: Brändäys on sisäänpäin suuntautuvaa ulkoisen näkökulman kanssa. Asiakkaat eivät ole välitön organisaatio; ne ovat ulkopuolisia sidosryhmiä. Heidän näkemyksensä on suunnattu organisaation suorituskykyyn tai kokemukseen, jonka he tarjoavat asiakkaille.
Ratkaisevat tekijät
Yritysidentiteetti: Yritysidentiteetti heijastaa organisaation markkinaerottelua tavaramerkkien ja logon kautta. Yritysidentiteetti liittyy yrityksen ulkonäköön.
Brändäys: Brändäys heijastaa asiakaskokemusta. Brändäys liittyy tunteisiin, kuten luottamus, luotettavuus, viha, onnellisuus jne.
Ohjeet
Yritysidentiteetti: Yritysidentiteetti sisältää ohjeet tavaramerkkien ja logojen kopiointiin ja käyttöön.
Brändäys: Brändäys ei liity ohjeisiin ja heijastaa pelkästään asiakkaan käsitystä organisaatiosta.
Vaikka sekä yritysidentiteetti että brändäys näyttävät samanlaisilta, ne itse asiassa merkitsivät erilaisia markkinointikonsepteja. Olemme nähneet niiden välillä sellaisia erottavia tekijöitä kuin edellä.
Kuva: Kein Urheberin “Volkswagen-logo” - Oma työ. (Julkinen verkkotunnus) Wikimedia Commonsin kautta "Yritysbrändin arvojen hierarkia", kirjoittanut Ged Carroll (CC BY 2.0) Flickrin kautta
