Keskeinen ero työ- ja henkilökohtaisten suhteiden välillä on ympäristö, jossa suhde alkaa. Perheenjäsenten väliset suhteet ovat henkilökohtaisia suhteita, kun taas kollegoiden, pomo ja työntekijät ovat työsuhteita.
Ihminen on sosiaalinen eläin ja rakastaa luoda suhteita kaikissa elämän tilanteissa. Tämä pätee sekä kotona että työpaikalla. On vaikea kuvitella olemassaoloamme ilman suhteita. Olemme isä, veli, aviomies, pomo, työntekijä ja paljon muuta perheessä tai töissä. Heti kun syntymämme, löydämme itsemme suhteiden verkosta, pidämmekö siitä tai emme. Työsuhteet eroavat kuitenkin täysin henkilökohtaisista suhteista.
