Executive Assistant vs Personal Assistant
Henkilökohtainen avustaja, jota jotkut kutsuvat myös sihteeriksi (ei valtiosihteereiksi), on ammattitaitoinen henkilö, joka helpottaa pomojensa elämää järjestämällä aikataulun, aikatauluttamalla tapaamisia, hallinnoimalla tiedostojaan ja varaamalla tai peruuttamalla nimityksiä, jotta heidän pomonsa voivat toimia stressitön ja tuottavimmillaan. On toinen termi, jota kutsutaan johtajaavustajaksi, joka on mielikuvituksellinen ja jota käytetään nykyään yleisemmin. Monet ihmiset sekoittavat näitä kahta nimikettä eivätkä voi tehdä eroa johtajan avustajan ja henkilökohtaisen avustajan välillä. Tässä artikkelissa yritetään korostaa eroja, jotta henkilö voi valita toisen kahdesta työstä uravaihtoehtonaan.
Vaikka näiden kahden työprofiilin välillä on jonkin verran päällekkäisyyksiä, johtajaavustajat (EA) ovat paljon ammattimaisempia ja niillä on johtamis- ja operatiiviset taidot, jotka ovat kaukana henkilökohtaisista avustajista. Avustajat työskentelevät yleensä korkean tason johtajien, kuten MD: n tai toimitusjohtajan, luona. Avustajilla odotetaan olevan korkeat ongelmanratkaisutaidot ja päätöksentekotaidot. Heidät palkataan auttamaan johtajaa saavuttamaan tavoitteensa. Huolimatta pääteassistentista, on yleistä nähdä EA: n käsittelevän projekteja yksin ja jopa omistavansa heille henkilökohtaisen avustajan. Ajan myötä ylimmistä avustajista on tullut erittäin tärkeä osa organisaatiota ja voimakkaita yrityksen sosiaalisessa hierarkiassa. Näillä avustajilla ei ole kiinteää työaikaa, ja heidät nähdään toimistossa parittomina aikoina.
EA: lla on kyky johtaa näyttelyä jonkin aikaa pomon poissa ollessa. Vaikka lähinnä hänen on järjestettävä päällikön ammatillinen (ja usein hänen henkilökohtainen) elämänsä, hänen on myös huolehdittava liike-elämän asioista ja tarpeista, jotta hänellä olisi korkea tietotekninen lukutaito. Hän vaatii myös huippuluokan ongelmanratkaisu- ja vianetsintätaitoja. Saatat olla yllättynyt siitä, että jotkut alan huipputason EA: t ovat nykyään MBA-tutkinnon haltijoita. Nyrkkisääntönä näillä avustajilla on yleensä BBA-tutkinto.
Henkilökohtaiset avustajat ovat enemmän järjestäjiä; hallita pomon aikataulua ja huolehtia hänen pöydänsä tiedostoista. He aikovat myös nimittää hänen tapaamiset siten, että se on sujuvaa purjehdusta johtajalle koko päivän ajan, eikä hänen näytä tuhlaavan arvokasta aikaa tiedostojen etsimisessä tai nimitysten hallinnassa. Suositut ihmiset tarvitsevat avainhenkilöiden lisäksi henkilökohtaisten avustajien palvelua voidakseen työskennellä stressittömästi samalla, kun heidän henkilökohtainen avustajansa hoitaa kaikki lehdistön ja fanien kyselyt ja kysymykset. Tähän sisältyy saapuvien puhelujen seulonta, lehdistötiedotteiden käsittely, median kanssa puhuminen, fanien käsittely, matkajärjestelyjen hallinta ja niin edelleen.
Mitä eroa on Executive Assistantilla ja Personal Assistantilla?
• Executive Assistant (EA) on moderni versio henkilökohtaisesta avustajasta.
• EA vaaditaan ylimmän tason johtajille, kuten toimitusjohtajille ja varatoimitusjohtajille, vaikka julkkiksilla, kirjailijoilla ja urheilijoilla voi olla henkilökohtaisia avustajia.
• EA tarvitsee BBA-tutkinnon ja joillakin on jopa MBA-tutkinto, kun taas henkilökohtaiset avustajat eivät vaadi niin korkeita ammattitutkintoja.
• EA: lla ei ole 9–5 työpaikkaa, ja heidän voidaan nähdä työskentelevän myöhään, kun taas henkilökohtaisilla avustajilla on kiinteä toimistotyö.
• EA: lla on paljon paremmat IT-taidot ja ongelmanratkaisutaidot kuin henkilökohtaisilla avustajilla.
