Henkilökohtainen myynti vs suoramarkkinointi
Suoramarkkinointi ja henkilökohtainen myynti ovat kahta myyntitekniikkaa, jotka ovat hyvin samankaltaisia, koska molempiin liittyy suoran yhteyden muodostaminen loppukuluttajaan sen sijaan, että luotettaisiin perinteiseen tapaan antaa tuotteiden tai palvelujen myydä hyllyiltä kaupoissa. Näissä kahdessa tekniikassa on kuitenkin eroja, jotka liittyvät myyntitapaan, jossa yksi painottaa myyntimiehen roolia ja toinen keskittyy enemmän myynnin lopettamiseen. Katsotaanpa tarkemmin ja selvitämme lisää eroja henkilökohtaisen myynnin ja suoramarkkinoinnin välillä.
Mikä on henkilökohtainen myynti?
Henkilökohtainen myynti, kuten nimestä voi päätellä, on yksi tekniikka, jossa myyjä pyrkii kehittämään suhteita asiakkaisiin ja käyttää viestintä- ja neuvottelutaitoja sulkemaan sellaisen tuotteen tai palvelun myynnin, joka on monimutkainen ja jota ei voi myydä yksin hyllyiltä. kauppapaikka.
Henkilökohtainen myynti edellyttää myyjän suullista esitystä tarjouksen sulkemiseksi. Aluksi myyntimiehen ja potentiaalisen asiakkaan välinen vuoropuhelu vaikuttaa yritykseltä saada henkilö tietämään tuote, mutta prosessin loppu on yleensä tarkoituksellisen yrityksen muotoa jollain tavalla myydä tuote.
Koska henkilökohtainen myynti on yksi vanhimmista myyntimuodoista, se voi käyttää joko push- tai pull-strategioita tarjouksen sulkemiseksi.
Mikä on suoramarkkinointi?
Oletko koskaan saanut puhelun puhelinmyyjältä yrityksen tai yrityksen puolesta lounaaksi tai illalliseksi kuuntelemaan mielenkiintoisia ohjelmia? Jos kyllä, olet kokenut eräänlaisen myynnin, joka on monien yritysten selkäranka ja joka tunnetaan nimellä suoramarkkinointi. Tähän sisältyy välittäjien poistaminen myyntiprosessista ja kohteiden kohdentaminen suoraan. Kaikenlaiset yritykset harjoittavat suoramarkkinointia, ja jos luulet, että vain pienet ja tuntemattomat yritykset käyttivät tätä strategiaa korkeamman myynnin saavuttamiseksi, unohda se, koska jopa jotkut Fortune 500 -yritykset käyttävät suoramarkkinointia tuotteidensa ja palvelujensa myyntiin.
Menetelmät, joiden avulla tavoitellaan asiakkaita, ovat puhelut matkapuhelimella, tekstiviestien lähettäminen, sähköpostin lähettäminen, kutsujen lähettäminen aikakauslehtien ja sanomalehtien kautta seminaariin tai konferenssiin jne. Telemarkkinointi on kenties yleisin suoramarkkinoinnin muoto ja tehokkain. liian, vaikka monet ihmiset pitävät sitä liian aggressiivisena ja jopa loukkaavana, koska se tunkeutuu heidän yksityisyyttään ilman ennakkotietoja. Suoramarkkinointi perustuu enimmäkseen toimintakehotukseen houkuttelemalla asiakasta kannustimella tai tarjouksella, joka kuulostaa vastustamattomalta.
Mitä eroa on henkilökohtaisella myynnillä ja suoramarkkinoinnilla?
• Henkilökohtainen myynti koskee enemmän tuotteita ja palveluita, jotka ovat luonteeltaan monimutkaisia ja joita ei voi myydä hyllyiltä yksin, kuten rahoitustuotteita.
• Suoramarkkinointi on myyntitekniikka, johon sisältyy suoran yhteyden muodostaminen aiottuun asiakkaaseen puheluiden, sähköpostiviestien, sanomalehtien ja aikakauslehtien kautta jne.
• Suoramarkkinointi on aggressiivisempaa kuin henkilökohtainen myynti, joka näyttää yrittävän ensin varustaa asiakkaan tärkeillä tiedoilla.
• Henkilökohtaisessa myynnissä painotetaan suhteiden luomista asiakkaaseen, kun taas suoramarkkinoinnilla pyritään vaikuttamaan tarjouksen etuihin.
• Henkilökohtainen myynti on vanhin myyntimuoto, kun taas pienet ja suuret yritykset käyttävät yhä enemmän suoramarkkinointia myynnin kasvattamiseen.
