Haastattelu vs kuulustelu
Haastatteluilla ja kuulustelulla on paljon yhtäläisyyksiä, koska molemmat etsivät vastauksia kysymyksiin. Tässä artikkelissa korostetaan kuitenkin myös monia eroja.
Haastatella
Haastattelu on prosessi, jonka useimmat meistä käyvät läpi useita kertoja elämässämme, varsinkin jos emme harjoita liiketoimintaa ja olemme päättäneet tehdä töitä yrityksissä. Ymmärrämme, että se on prosessi, jonka avulla asiantuntijat valitsevat oikeat ehdokkaat työhön. Se on kohtelias keskustelu asiantuntijapaneelin ja työtä hakevan ehdokkaan välillä. Se ei ole uhkaava menettely, jossa asiantuntijat yrittävät selvittää ehdokkaan kyvyt ja kyvyt valita tai hylätä hänet. Haastattelu on yksisuuntainen viestintä enimmäkseen, kun asiantuntijat etsivät vastauksia kyselyihinsä ja ehdokkaan on vastattava kysymyksiin luottavaisin ja rehellisin tavoin. Haastattelijoiden tehtävänä on loppujen lopuksi selvittää totuus ehdokkaasta, jotta he voivat valita oikean ehdokkaan tiettyyn työhön.
Haastattelut eivät kuitenkaan aina ole työnhakijan valinta, kun luemme julkkisten, urheiluhenkilöiden ja poliittisten henkilöiden haastatteluja lehdistä. Näemme myös haastattelijoita televisiossa, joissa ihmiset vastaavat kysymyksiin, jotka haastattelija heille kertoi suoraan sanottuna henkilökohtaisesti.
Psykologit haastattelevat asiakkaitaan saadakseen tietoa heidän perusluonteestaan. Tämä tapahtuu ystävällisesti jäsennellyn haastattelun kautta, joka ei ole uhkaava ilmapiiri.
Kuulustelu
Kuulustelua käytetään enimmäkseen tilanteissa, joissa poliisit kuulustelevat epäiltyjä saadakseen tietoja päätökseen. Kuulustelut ovat ristikyselyjen muotoja, ja kysyjän rooli eroaa haastattelijan roolista. Usein kuulustelu tapahtuu kääntyvässä tilassa, jossa kyselijä näyttää hyökkääjältä ja epäilty löytää hänet epätoivoiseen tilanteeseen. Poliisin käsissä kuulustelu on työkalu, jota hän käyttää paljastamaan epäillyiltä todellisia tietoja. Virkamiesten on opittava käyttämään tätä kuulustelutyökalua parhaalla mahdollisella tavalla, jotta he voisivat turvata oikeita ja tarkkoja tietoja syyllisiltä, epäiltyiltä, uhreilta ja todistajilta.
Mitä eroa on haastattelulla ja kuulustelulla?
• Sekä haastattelu että kuulustelut ovat välineitä todellisten ja paikkansapitävien tietojen saamiseksi, mutta vaikka haastattelu tapahtuu sydämellisessä ja ei-uhkaavassa ilmapiirissä, kuulustelu tapahtuu tilanteessa, jossa kuulustelija näyttää hyökkääjältä ja epäilty uhrilta
• Kuulustelu on väline, joka on enemmän emotionaalista ja psykologista sodankäyntiä kuulustelijan ja epäillyn välillä
• Kuulustelusta tulee tunnustus, kun taas haastattelusta on totta tietoa
• Haastattelussa keskustellaan usein, mutta kuulustelussa yritetään aina saada tietoja
