ISO 9001 vs. 9002
ISO tarkoittaa kansainvälistä standardointia organisaatiolle ja vastaa organisaatioiden hyvinvointia koskevien standardien laatimisesta. Nämä kansainväliset standardit tarjoavat taloudellisia, teknologisia ja yhteiskunnallisia etuja. Nämä standardit auttavat määrittämään tekniset vaatimukset standardoidakseen tuotteet ja palvelut, jotka avaavat oven kansainväliselle kaupalle. Hyväksymällä kansainväliset standardit yritykset vakuuttavat kuluttajille, että tuotteet ovat tehokkaita, turvallisia käyttää ja hyviä ympäristölle. Koska ISO-nimikkeitä on paljon, on tärkeää tietää ero ISO 9001: n ja 9002: n välillä.
Mikä on ISO 9001?
Se on standardi, joka hahmottaa laadunhallintajärjestelmän vaatimukset, jotka on saavutettava tarjotessaan tuotetta tai palvelua asiakkailleen. Uusin standardi on ISO 9001: 2008, joka osoittaa prosessikeskeisen kehyksen organisaatioille prosessiensa kehittämiseksi ja organisaation menestyksen saavuttamiseksi.
ISO 9001: 2008 -laatustandardi sisältää neljä peruskomponenttia; eli johtamisvastuu, resurssien hallinta, tuotteiden toteuttaminen ja mittaaminen, analysointi ja suunnittelu. Johtamisvastuu selittää, että johtajilla tulisi olla vastuu parantaa työvoiman sitoutumista, keskittyä enemmän asiakkaisiin, laatupolitiikan toteuttamiseen, tehokkaaseen suunnitteluun ja varmistaa vastuualueet ja auktoriteetti.
ISO 9001: 2008 on yleisimmin käytetty standardi, joka perustuu seuraaviin elementteihin.
- Asiakaslähtöisyys
- Johtajuus
- Ihmisten osallistuminen
- Prosessilähestyminen
- Järjestelmän lähestymistapa hallintaan
- Jatkuva parantaminen
- Tosiasiallinen lähestymistapa päätöksentekoon
- Keskinäinen suhde toimittajiin
ISO 9001: 2008 -standardin tarkoituksena on helpottaa kansainvälistä kauppaa tarjoamalla maailmanlaajuisesti tunnustettu standardi. Se on yleinen standardi ja sitä sovelletaan kaikilla organisaation työskentelyalueilla. Joko organisaation perusta on palvelu tai tuotannon QMS on laajalti sovellettavissa. Tuotanto-, kauppa- ja palveluorganisaatiot voivat saada monia etuja laadunhallintajärjestelmästä. Laadunhallinta tarjoaa puitteet, jotka takaavat tuotteet ja palvelut, jotka täyttävät asiakkaan laatuvaatimukset ja täyttävät ehdot kaikkien kyseisiin tuotteisiin tai palveluihin liittyvien määräysten kanssa. ISO 9001 estää asiakkaille aiheutuvien riskien osoittavan noudattavansa laadunhallintakäytäntöjä. Samalla tämä sertifikaatti antaa organisaatiolle kansainvälisen tunnustuksen. Laadunhallintajärjestelmän jälkeen on monia etuja:Se tarjoaa kehyksen kehitykselle, parantaa prosessin hallintaa ja luotettavuutta, parempaa dokumentointia, parempaa tietoisuutta työvoiman laadusta ja parempaa ymmärrystä asiakkaiden vaatimuksista.
Mikä on ISO 9002?
ISO 9002 uudistettiin vuonna 1994 ja nimettiin malliksi tuotannon, asennuksen ja huollon laadunvarmistukselle. Se on kuitenkin kattanut lähes kaikki ISO 9001 -käsitteet, mutta ei sisällä uusien tuotteiden luomista. Se liittyi suoraan sopimusvalmistukseen. Vuonna 2000 kaikki nämä kolme standardia ISO 900190029003 yhdistettiin ja muutettiin ISO 9001: ksi (ISO 9001: 2000), jota uudistettiin uudelleen ISO 9001: 2008: ksi. Suurin osa organisaatioista on ottanut käyttöön ISO9001: 2008 -standardin, ja siksi ISO 9002 -standardi oli vanhentunut.
Mikä on ero ISO 9001: n ja ISO 9002: n välillä?
• ISO 9001 -standardi on uusin versio kansainvälisistä standardeista verrattuna ISO 9002 -standardiin.
• Suurin ero ISO 9001: n ja ISO 9002: n välillä on se, että ISO 9001 on malli suunnittelun, kehittämisen, tuotannon ja asennuksen laadunvarmistukselle, kun taas ISO 9002 on tuotannon, asennuksen ja huollon laadunvarmistuksen malli.
• Siksi ISO 9001 asettaa vaatimukset organisaatiolle, jossa liiketoimintaprosessit vaihtelevat suunnittelusta ja kehityksestä tuotantoon, asennukseen ja huoltoon, ja ISO 9002 soveltuu organisaatioille, joissa ne eivät välitä tuotteiden suunnittelusta ja kehittämisestä, kuten se tekee eivät sisällä ISO 9001: n suunnittelun valvontavaatimuksia.
Lisälukemista:
