Päätöksenteko vs ongelmanratkaisu
Päätöksenteko ja ongelmanratkaisu ovat kaksi keskeistä hallintatoimintoa. Yritysten johtajien on tapana osallistua päätöksentekoon ja ongelmanratkaisuun. Ongelmanratkaisuun sisältyy ongelman määrittely. Ongelma määritellään esittämällä muutama kysymys, kuten "mikä saa sinut ajattelemaan, että ongelma on?" ja 'miten se tapahtuu?'
Tilanteen huomioon ottaminen, jolle on tunnusomaista ongelman puuttuminen, on päätöksenteon ydin. Toisin sanoen, jos aloitat miettiä, miltä tilanne näyttää, kun ongelma on ratkaistu, olet päätöksenteossa. Siksi päätöksenteko ja ongelmanratkaisu ovat melkein integroituja.
Ongelmanratkaisu koostuu ongelman mahdollisten syiden tarkastelusta. Toisaalta päätöksenteko koostuu lähestymistavasta ongelman ratkaisemiseksi. Sinun on osallistuttava aivoriihiin selvittääksesi ratkaisun ongelmaan päätöksenteossa. Sivusuuntainen ja luova ajattelu on tärkeää hyvässä päätöksenteossa.
Lyhyesti sanottavaa päätöksentekoa voidaan kutsua toimintasuunnitelman prosessiksi. Toimintasuunnitelma sisältää ongelman ratkaisemiseen tarvittavan ajan laskemisen. Siinä tarkastellaan myös aikaa, joka tarvitaan ratkaisun toteuttamiseen. Lopuksi käsitellään suunnitelman tiedottamista kaikille ratkaisun toteuttamiseen osallistuville.
Ongelmanratkaisu koostuu ongelman eri syiden kuvaamisen muistiinpanosta kysymyksen suhteen, kuten missä, miten, kenen kanssa ja miksi. Päätöksenteossa on kyse ratkaisujen löytämisestä kaikkiin näihin kysymyksiin, kuten miten, missä, kenen kanssa ja miksi, muodostamalla suunnitelma, joka on pantava täytäntöön.
Itse ongelmanratkaisu on kokemus jokaisessa yrityslaitoksessa. Toisaalta päätöksenteko on huomio siitä, mitä olet oppinut ongelmanratkaisusta. Siksi ongelmanratkaisu ja päätöksenteko integroidaan suuressa määrin.
