Hiljainen vs. nimenomainen tieto
Hiljainen ja eksplisiittinen ovat kahta erityyppistä tietoa. Näiden kahden erityyppisen tiedon erojen tunteminen on askel kohti tiedonhallintaa. Tämä johtuu siitä, että käsittelet asiakirjasta saatuja tietoja eri tavoin kuin käytännön kokemuksella hankkimaasi tietoa. Hiljaisen ja nimenomaisen tiedon välillä on eroja, jotka hahmotellaan tässä artikkelissa.
Selkeä tieto
Selkeä tieto on tietoa, joka saadaan koodattujen kirjallisten asiakirjojen avulla. Tämän tyyppinen tieto voidaan helposti tallentaa ja siirtää paikasta toiseen ja yhdeltä ihmiseltä toiselle. Tämä tieto on helppo saada mediasta, ja tietosanakirjat esittävät mielenkiintoisia esimerkkejä tämäntyyppisestä tiedosta. Selkeän tiedon haasteena on tallentaminen ja päivittäminen siten, että se on kaikkien saatavilla aina, kun he sitä tarvitsevat.
Hiljaista tietoa
Hiljainen tieto on muodollisen tai kodifioidun tiedon vastakohta. Kukaan ei voi helposti siirtää toiselle henkilölle kirjoittamalla sen muistiin tai sanalla. Kyky käyttää vaikeaa tietokonekieliä tai kyky ammattitaitoisesti käyttää monimutkaisia koneita on tieto, jota ei ole kirjoitettu tai koodattu. Hiljaista tietoa voidaan välittää muille ihmisille kontaktin ja vuorovaikutuksen kautta. Jos osaat ajaa polkupyörällä tai uida, et voi sanoa sanoin toiselle henkilölle näiden toimintojen tekemisestä. Vain fyysisen valmennuksen avulla voit saada toisen henkilön oppimaan pyöräilemään tai uimaan.
Mitä eroa on hiljaisen ja eksplisiittisen tiedon välillä?
• Hiljaista tietoa pidetään mielessä, ja sitä on vaikea siirtää muille puhuvien sanojen tai kirjoittamisen avulla.
• eksplisiittinen tieto on virallista ja kodifioitua tai kirjoitettua tietoa, joka on helppo tallentaa ja siirtää muille ihmisille.
• Selkeässä tiedossa on mekanismi siirtämiseen, vaikka hiljaisessa tiedossa ei ole tällaista mekanismia.
• Kyky uida tai ajaa polkupyörällä on esimerkki hiljaisesta tiedosta, jota ei voida opettaa tai siirtää kirjoitetuilla sanoilla tai puhumalla.
• Asiakirjat, päiväkirjat, menettelyt jne. Ovat esimerkkejä nimenomaisesta tiedosta.
