Suhteet ja julkisuus
Suhdetoiminta ja julkisuus ovat kaksi erilaista termiä, joiden välillä on eroja. Suhdetoimintaan erikoistuneet yritykset tekevät julkisuutta, mutta tekevät myös paljon enemmän kuin julkisuus. Näin ollen tällä lauseella on selvää, että "suhdetoiminta" (PR) on isompi termi, joka käsittää julkisuuden. Julkisuus on helpompaa kuin suhdetoiminta, ja melkein kuka tahansa voi tehdä sen. Mutta PR vaatii taitoja, jotka ylittävät vain lehdistötiedotteiden jakamisen eri sanomalehtien toimittajille. Tässä artikkelissa yritämme tuoda esiin suhdetoiminnan ja julkisuuden väliset erot, jotta ihmiset voivat arvostaa näitä eroja ja tehdä strategioita niiden mukaisesti.
Mitä ovat suhdetoiminta?
Jokaisella yrityksellä on PR-osasto, joka riittää osoittamaan yritysten merkityksen tälle käsitteelle. Todellisuudessa "suhdetoiminta" on summa kaikesta toiminnasta, joka toteutetaan yleisen mielipiteen muodostamiseksi haluttuun suuntaan. Se toimii periaatteella, jonka mukaan havainnosta tulee totta asiakkaiden mielessä. IPhonien ja iPadien hämmästyttävällä menestyksellä on paljon tekemistä niiden erinomaisten ominaisuuksien kanssa, mutta heidän menestyksessään on paljon enemmän ja tapaa, jolla miljoonat käyttäjät pitävät heitä statusmerkeinä ympäri maailmaa. Steve Jobs ja hänen tiiminsä johtamat erinomaiset PR-harjoitukset ovat saaneet ihmiset rakastamaan näitä gadgeteja. Entä Steve Jobs? Hän on erinomainen esimerkki suhdetoiminnasta, joka on otettu mukaan Mac-kannettavien ja kannettavien julkaisemiseen. Steve Jobsin Mac-työkirjojen ja kuvakkeen hämmästyttävä menestys johtuu massiivisesta PR-harjoituksesta lukuun ottamatta aggressiivista julkisuutta, joka toteutettiin luomaan aura hänen ja hänen tuotteidensa ympärille.
Suhdetoimintaosaston vastuulla on varmistaa, että organisaation maine säilyy ennallaan, ja yrityksellä on mielikuva, joka on ihmisten mielessä aina positiivinen. Suhdetoiminta varmistaa, että tämä imago ja yrityksen uskottavuus paranevat, ja yrityksen tuotteet ja palvelut tuottavat hyvää tahtoa yrityksestä. Tehokas suhdetoiminta vaikuttaa varmasti positiivisesti yleisön käyttäytymiseen. Tämä korostaa suhdetoiminnan luonnetta. Siirrytään nyt julkisuuden ymmärtämiseen.
Mikä on julkisuus?
Julkisuus voi olla monenlaista, kuten uutislehtiä, artikkeleita, TV-ohjelmien keskusteluohjelmia, blogeja ja kirjeitä toimittajille ja niin edelleen. Julkisuuden päätehtävä on kiinnittää median huomio yrityksen tuotteisiin ja palveluihin. Julkisuus eroaa mainonnasta siinä mielessä, että sitä ei makseta, kun taas yrityksen on maksettava julkkiksen köysi, jotta se voi tukea yrityksen tuotetta tai kun se mainostaa lehdissä, televisiossa tai muilla verkkosivustoilla. Tämä korostaa, että julkisuus eroaa suhdetoiminnasta. Toisin kuin suhdetoiminnassa, jossa toiminta on suunnattu tietyn mielipiteen muodostamiseen haluttuun suuntaan, julkisuus ei osallistu tällaiseen prosessiin. Kyse on vain häpylän huomion kiinnittämisestä johonkin. Tehkäämme nyt yhteenveto erosta seuraavalla tavalla.
Mikä on ero suhdetoiminnan ja julkisuuden välillä?
- PR: n ja julkisuuden tavoite on samanlainen ja se on houkutella tiedotusvälineiden huomiota yrityksen tuotteisiin, mutta julkisuus on vain osa koko PR-toimintaa, joka toteutetaan tuottamaan yritykselle liikearvoa ja uskottavuutta yrityksen silmissä. yleisö (potentiaaliset asiakkaat).
- Hahmottamisen periaate on, että todellisuus toimii, kun tehostetaan PR-harjoittelua, ja hyvä PR-strategia voi luoda tuotteen tai henkilön ympärille auran, joka johtaa hämmästyttävään menestykseen.
Kuva Kohteliaisuus:
1. Public Relations Society of America -seminaari FEMA: n päämajassa, kirjoittanut Bill Koplitz (Tämä kuva on FEMA: n valokuvakirjastosta.) [Public domain], Wikimedia Commonsin kautta
2. HKFSD-ambulanssin julkinen ajoneuvo Negi (oma työ) [CC BY-SA 3.0], Wikimedia Commonsin kautta
