Lyijy vs. mahdollisuus
Asiakkuudenhallinta (CRM) on järjestelmä, joka hallitsee yrityksen suhteita nykyisiin ja tuleviin asiakkaisiin. Asiakassuhteiden hallinnassa yritys yksilöi myynnin eri vaiheet. Prosessi alkaa yksilöidä tai luoda yhteys henkilöön tai yritykseen. Tämä yhteyshenkilö voi sitten täyttää myyntiliikkeen, joka sitten voidaan muuntaa myyntimahdollisuudeksi, mikä johtaa lopulta myyntiin ja siitä tulee yksi yrityksen tileistä. Artikkeli tarjoaa selkeän selityksen prosessin kahdesta vaiheesta; johtaa ja mahdollisuuksia, ja osoittaa lyijyn ja mahdollisuuden yhtäläisyyksiä, eroja ja suhdetta.
Mikä on lyijy?
Liidi on jonkinlainen yhteyspiste tai yhteystieto, joka on liitetty henkilöön tai yritykseen ja joka voi johtaa myyntiin tulevaisuudessa. Lyijy on yleensä joku organisaatiossa kiinnostunut ostamaan tuotteen tai palvelun, jota myyjä tarjoaa. On mahdollista, että lyijy ei välttämättä ole henkilö, joka tosiasiallisesti ostaa tuotteen tai palvelun. Lyijy voi olla joku, joka neuvoo ostoa, organisaation työntekijä tai joku, jolla on jokin valta vaikuttaa ostopäätökseen.
Muutamia tärkeimpiä perusteita lyijyn tunnistamiseksi ovat vaatimus ostaa myytävä tuote tai palvelu, mahdollisuus varaa tuotteeseen tai palveluun, myös lyijy, joka on läsnä markkinoilla ja etsii tuotetta tai palvelua kohtuulliseksi ajaksi. Vaikka se ei ole olennainen kriteeri, valta tehdä ostopäätös on vahva osoitus siitä, että yrityksen tietty henkilö on johtava.
Mikä on mahdollisuus?
Mahdollisuus on myyntijohto, jolla on suuri mahdollisuus muuttua myyniksi. Mahdollisuus viittaa henkilöön tai yritykseen, jolla on voimakas tarve tuotteelle, joka on irtisanonut nykyisen tuotteen toimittajansa ja parhaillaan laatimassa maksuehtoja, allekirjoittamassa sopimuksia jne. Mahdollisuus voi olla yritys tai henkilö, jonka kanssa palveluntarjoaja / myyjä on ottanut yhteyttä, tunnistanut erityistarpeet ja -vaatimukset ja keskustellut mahdollisuudesta palkata tuotetta tai palvelua myyvä yritys. Tuotetta tai palvelua myyvän yrityksen myyntitiimi käyttää aggressiivisesti tilaisuutta varmistaakseen, että se lopulta muutetaan myyntitiliksi ja tiliksi yrityksessä.
Mitä eroa on mahdollisuuden ja lyijyn välillä?
Asiakassuhteiden hallinta antaa yrityksen hallita monia suhteita ja vuorovaikutusta yhtiön nykyisten asiakkaiden ja mahdollisten asiakkaiden välillä. On olemassa useita vaiheita, jotka muodostavat prosessin, jolla yksilö tai yritys muutetaan pelkästään yhteydenpidosta asiakkaaseen. Lyijy ja mahdollisuus ovat kaksi näistä vaiheista.
Lyijy on henkilö tai yritys, joka voi mahdollisesti muuttua myyniksi tulevaisuudessa. Mahdollisuus on myyntijohtaja, joka on pätevä tarjoamalla erittäin suuren mahdollisuuden muuntaa myyniksi. Esimerkiksi henkilöä tai yritystä, jolle myyjä toimittaa tuotteitaan ja palveluitaan ja vaihtaa yhteystietoja, voidaan pitää lyijynä. Muuntaakseen tämän lyijyn mahdollisuudeksi myyjän on kuitenkin luotava suhde lyijyyn, tunnistettava heidän tarpeet ja vaatimukset ja saatettava heidät vähitellen keskustelemaan maksuehdoista sopimusten ja sopimusten allekirjoittamista valmisteltaessa. Yrityksellä on useita myyntivideoita, mutta vain valittu määrä näistä liideistä muuttuu todellisiksi mahdollisuuksiksi.
Yhteenveto:
Mahdollisuus vs. lyijy
• Asiakassuhteiden hallinta antaa yrityksen hallita monia suhteita ja vuorovaikutusta yhtiön nykyisten asiakkaiden ja mahdollisten asiakkaiden välillä.
• On olemassa useita vaiheita, jotka muodostavat prosessin, jossa henkilö tai yritys muutetaan kontaktista lyijyksi, mahdollisuudeksi ja lopulta asiakkaaksi.
• Liidi on jonkinlainen yhteyshenkilö tai yhteystieto, joka liittyy yksilöön tai yritykseen ja joka voi johtaa myyntiin tulevaisuudessa.
• Mahdollisuus on myyntijohto, jolla on suuri mahdollisuus muuttua myynniksi.
• Yrityksellä on useita myyntivideoita, mutta vain valittu määrä näistä liideistä muuttuu todellisiksi mahdollisuuksiksi.
