B2B-markkinointi tarkoittaa yritysten välistä markkinointia, kun taas B2C tarkoittaa yritysten välistä markkinointia. Keskeinen ero B2B- ja B2C-markkinoinnin välillä on se, että B2C-markkinoinnissa markkinoit tuotteitasi tai palveluitasi suoraan kuluttajille, kun taas B2B-markkinoinnissa markkinoit tuotteitasi tai palveluitasi yrityksille.
Termit B2B ja B2C liitettiin verkkomarkkinoinnin käytäntöön. Markkinoinnin ensimmäinen vaihe on olennaisesti sama riippumatta siitä, markkinoiletko loppukäyttäjille vai muille yrityksille. Sen on selvitettävä kuka asiakas on ja mitä hänen on kuultava sinusta. Siitä lähtien sinun on käytettävä erilaisia markkinointitapoja onnistuneeseen myyntiin. Vaikka monet ihmiset olettavat, ettei B2B- ja B2C-markkinoinnissa ole eroa, tämä on väärä oletus. Tämäntyyppisten ostajien motivaatiotekijät ja tiedot, joita he etsivät ostaessaan tuotteita tai palveluita, ovat huomattavasti erilaiset. Nämä tekijät vaikuttavat siis markkinointitapaan.