Neuvottelut vs. sovittelu
Vaihtoehtoisina riidanratkaisutekniikoina tunnemme neuvottelut ja sovittelun jo pitkään, kauan. Jopa kuninkaiden aikana ja jo ennen heimojen välistä nämä olivat tekniikoita, jotka perustuivat antamiseen ja ottamiseen katkerien kiistojen ratkaisemiseksi. Riidat voivat muuttua rumuiksi spatiiksi yksilöiden välillä ja jopa suurten yksiköiden, kuten yritysten ja jopa kansojen, välillä. Kansakunnat ovat käyneet sotia niiden riitojen ratkaisemiseksi, jotka ovat johtaneet omaisuuden ja ihmishenkien menetykseen, minkä vuoksi ihmiset suosivat neuvottelutapoja ja sovittelua. Yhtäläisyyksien takia ihmiset sekoittuvat neuvottelujen ja sovittelun välillä, mutta tässä artikkelissa korostetaan hienovaraisia eroja.
Neuvottelut
Kun menet markkinoille ostamaan tuotetta ja tunnet pyytävän hinnan olevan hieman korkeampi, neuvottelet ja yrität tuoda sen alas niin, että se on valikoimassasi. Joten neuvottelut käydään kahden ihmisen välillä, joissa molemmat menettävät jotain ja tyytyvät vähemmän kuin haluavat. Jos isän omaisuuden jakamisesta on erimielisyyttä kahden veljen välillä, neuvottelut ovat ihanteellinen tapa ratkaista riita, koska tämä on antaa ja ottaa -lähestymistapa, jossa molemmat osapuolet antavat joitain ja saavat jotkut asettumaan lopulta tasolle jossain välillä. Kun kaksi osapuolta ei pysty ratkaisemaan riitaa, neuvottelut ovat vaihtoehtoinen riidanratkaisutekniikka, joka on suunniteltu ratkaisemaan konflikti siten, että asia ei mene tuomioistuinten ratkaistavaksi. Neuvottelut ovat eräänlainen kauppa, jossa porkkanaa ja keppiä käytetään saamaan osapuolet ratkaisemaan erimielisyytensä.
Sovittelu
Sovittelu on toinen konfliktinratkaisutekniikka, jossa koulutettu henkilö on mukana prosessissa, ja hän auttaa sotia käyviä ryhmittymiä tekemään ratkaisun tai konsensuksen ongelman ratkaisemiseksi. Sovittelijan on oltava puolueeton henkilö, jolla ei ole mitään vaaraa kahden tai useamman osapuolen välisessä konfliktissa, ja hänen päätöksensä on oltava kaikkien osapuolten hyväksyttävä. Sovittelun aikana molemmille osapuolille annetaan mahdollisuus esittää vaatimuksiinsa liittyviä asiakirjoja ja todisteita, ja sovittelija kutsuu todistajat myös tukemaan vaatimuksia. Sovittelija kannustaa osapuolia ratkaisuun, mutta kun se ei ole mahdollista, hän tekee tuomion umpikujan poistamiseksi.
Mitä eroa on neuvotteluissa ja sovittelussa?
• Sekä neuvottelut että sovittelu ovat vaihtoehtoisia riitojenratkaisutekniikoita, joilla on eroja
• Neuvotteluissa osapuolet työskentelevät yhdessä ratkaistakseen riidan ja omaksumalla antamis- ja ottamispolitiikan sovittamiseksi vaatimuksiinsa vähemmän
• Sovittelussa riidan ratkaisemiseksi käytetään neutraalia ja puolueetonta kolmatta osapuolta, jonka tuomio on molempia osapuolia sitova umpikujan poistamiseksi.
• Neuvotteluissa osapuolet tapaavat toisiaan, kun taas sovittelussa sovittelija tapaa osapuolet erikseen tai yhdessä riidan ratkaisemiseksi
